Контакты
Phone: +7(495) 198-16-66
Email: info@butler-vip.ru
Адрес: г. Москва, ул. Осенний бульвар, 23
Реквизиты

Полное наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "БАТЛЕР"
Сокращенное наименование: ООО "БАТЛЕР"
Юридический адрес : 121609, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Крылатское, б-р Осенний, д. 23, этаж/пом 9/I, комната 42
E-mail: info@butler-vip.ru
ИНН/КПП: 7708367930 / 773101001
ОГРН: 1197746729146

ОКПО: 42706375
ОКАТО: 45286565000
ОКТМО: 45378000000
ОКОГУ: 4210014
ОКФС: 16
ОКОПФ: 12300

Расчётный счет: 4070 2810 3010 2000 0360
Корреспондентский счет: 3010 1810 2000 0000 0593
БИК банка: 044525593
Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»
Политика конфиденциальности

Российская Федерация, город Москва
Редакция от 03.05.2023
Настоящая политика конфиденциальности устанавливает правила использования Обществом с ограниченной ответственностью, Обществом с ограниченной ответственностью «Батлер» персональных и иных данных, получаемых от лиц, сайта https://butler-vip.ru/, его программных средств, а также мобильного приложения «ButleR».
1. Термины и определения
1.1. В настоящей политике конфиденциальности, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
«Персональные данные» любая информация, относящаяся прямо или косвенно к Пользователю и/или третьим лицам, информация о которых предоставляется Пользователем с использованием Сервиса и (или) в ином порядке, предусмотренном Политикой и (или) Соглашением.
«Партнер» компании, указанные на Сервисе и в п. 3.3.1 Политики.
«Политика» настоящая Политика конфиденциальности, размещенная по адресу https://butler-vip.ru/.
«Пользователь» любое дееспособное физическое лицо, использующее Сервис.
«Сервис» сайт в сети Интернет https://butler-vip.ru/ и (или) мобильное приложение «ButleR» позволяющие Пользователю выбирать и заключать Договоры с Партнерами. Приложение доступно для устройств универсальной ссылке: https://butler-vip.ru/app .
«Соглашение» пользовательское соглашение, текст которого размещен по адресу в сети Интернет https://butler-vip.ru/.
«ButleR» Общество с ограниченной ответственностью «Батлер», ОГРН 1197746729146, адрес места нахождения: 121609, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Крылатское, б-р Осенний, д. 23, этаж/пом 9/I, комната 42, https://butler-vip.ru/.
1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Политики, толкуются в соответствии с Соглашением и законодательством Российской Федерации.
1.3. Политика разработана и должна толковаться в соответствии с правом Российской Федерации.
1.4. Использование Сервиса означает согласие Пользователя с Политикой и ее условиями.
2. Информация, получаемая ButleR
2.1. ButleR собирает, предоставляет и получает доступ и использует в определенных Политикой целях Персональные данные, техническую и иную информацию, связанную с Пользователем и/или третьими лицами, использующими Сервис, либо информация о которых предоставляется Пользователем.
2.2. Техническая информация не является Персональными данными, однако ButleR использует файлы cookies. Файлы cookies — это текстовые файлы, доступные ButleR, для обработки информации об активности Пользователя, включая информацию о том, какие страницы посещал Пользователь и о времени, которое Пользователь провел на странице. Пользователь может отключить возможность использования файлов cookies в настройках браузера. Техническая информация обрабатывается как самостоятельно ButleR, так и с использованием метрических программ, компаниями, предоставляющими сервис по метрическим программам.
2.3. ButleR осуществляет обработку только тех Персональных данных, которые Пользователь предоставил посредством Сервиса и (или) в рамках исполнения Соглашения. Под Персональными данными, в частности, но не ограничиваясь, может пониматься следующая информация:
2.3.1. фамилия, имя, отчество;
2.3.2. дата рождения (дата, месяц, год);
2.3.3. информация о текущем страховом полисе (при наличии, если объект недвижимости уже застрахован);
2.3.4. паспортные данные (серия и номер; дата выдачи; код подразделения; кем выдан; код подразделения; когда выдан; место рождения) российского и заграничного паспорта;
2.3.5. адрес регистрации;
2.3.6. номер телефона;
2.3.7. адрес электронной почты;
2.3.8. иная информация, предоставляемая Пользователем в процессе использования Сервиса и/или предоставляемая ButleR с использованием уполномоченного адреса электронной почты Пользователя и (или) по мобильному телефону, в том числе:
· адрес места нахождения объекта недвижимости;
· кадастровый номер объекта недвижимости;
· кадастровый паспорт объекта недвижимости;
· выписка из ЕГРН в отношении объекта недвижимости;
· договоры о приобретении объекта недвижимости;
· действующие в настоящее время договоры аренды (субаренды) объекта недвижимости;
· информация и документы, относящиеся к любым обременениям или правам третьих лиц (в том числе, но не ограничиваясь: залог, ипотека, аресты) в отношении указанных выше объектов недвижимого имущества;
· сведения о зарегистрированных лицах в объекте недвижимости.
2.4. ButleR обрабатывает Персональные данные, Техническую информацию и иную информацию Пользователя и (или) третьих лиц с момента предоставления Персональных данных и в течение срока, необходимого для исполнения Соглашения или достижения цели обработки данных.
3. Персональные данные
3.1. Пользователь дает согласие ButleR на обработку Персональных данных и их трансграничную передачу (далее — согласие), а также гарантирует, что имеет права на предоставление персональных данных третьих лиц, указанных при использовании Сервиса.
3.1.1. Принятие условий согласия (акцепт оферты в полном объеме в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекс Российской Федерации) осуществляется одним из следующих способов или их комбинацией: совершение любых активных действий, направленных на принятие условий Согласия, в том числе нажатие кнопки «Узнать цену» и/или «Подписаться», а также проставление галочки или иные подтверждения; ввод проверочного кода, направленного на номер мобильного телефона, указанного Пользователем в процессе использования Сервиса.
3.1.2. В случае если Пользователь в целях получения информации и предложений об услугах и продуктах ButleR и Партнеров ButleR предоставляет персональные данные третьих лиц, Пользователь подтверждает, что имеет необходимое согласие третьих лиц на осуществление им указанных действий и обязуется предоставить такое согласие в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения соответствующего требования ButleR.
3.2. В соответствии с п.3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 No 152-ФЗ «О персональных данных» под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых ButleR, Партнерами ButleR, Операторами ИС при использовании средств автоматизации, а именно:
  • сбор;
  • запись;
  • систематизация;
  • накопление;
  • хранение;
  • уточнение (обновление, изменение);
  • извлечение;
  • использование;
  • передача (предоставление, доступ);
  • трансграничная передача;
  • обезличивание;
  • блокирование;
  • удаление;
  • уничтожение;
  • передача Партнерам ButleR в целях, указанных в п. 4.1. Политики;
  • сбор данных из общедоступных источников.
3.3. ButleR вправе передавать данные, предоставленные Пользователем в процессе использования Сервиса, даже когда такая передача осуществляется на территорию иных государств (трансграничная передача), следующим лицам:
  • Партнерам ButleR, непосредственно оказывающим Пользователям услуги или предоставляющим свои продукты, в том числе следующим:

Название партнера
ОГРН
ИНН
Юр.адрес
Сайт

ООО СК «Сбербанк Страхование»
ОГРН / ИНН 1147746683479 / 7706810747
121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корпус 1, этаж 1, пом. 3
www.sberbankins.ru

САО «РЕСО-Гарантия»
ОГРН / ИНН 1027700042413 / 7710045520
117105, город Москва, Нагорный проезд, дом 6, строение 9, этаж 3, комната 1
www.reso.ru

СПАО «Ингосстрах»
ОГРН / ИНН 1027739362474 / 7705042179
115035, город Москва, Пятницкая ул., д.12 стр.2
www.ingos.ru

Ателье
ИП Ефимова И.А.
ОГРН / ИНН 304770000816992 / 773401422577
123592, г. Москва, ул. Куусинена д.7 кв.2
www.irbis-fur.ru

Химчистка интерьера
ИП Тюрина К.В.
ОГРН / ИНН 322213000040589 / 212810358294
428003, г. Чебоксары, ул. Чапаева д.5

Доктор на дом
ООО «Доктор на дом»
ОГРН / ИНН 1217700595496 / 9719021207
105203, город Москва, Средняя Первомайская ул, д. 50 к. 1, помещ. 2 ком. 4

Ремонт ворот и автоматики
ИП Сахров А.В.
ОГРН / ИНН 320623400028285 / 623201239989
391434, Россия, обл Рязанская, г Сасово, мкр Северный, д 5

Оценка имущества
ООО «ДиАнМакс»
ОГРН / ИНН 1117746177768 / 7718839250
105318, город Москва, Щербаковская ул., д. 3, эт 10 пом I ком 36, 36а

Туризм и путёвки
ООО «Фреш Тур»
ОГРН / ИНН 1135040003614 / 5040123907
140186, Московская область, город Жуковский, Солнечная ул., д. 10, помещ. II


ButleR стремится предоставить Пользователю возможность получать предложения от как можно большего числа Партнеров, поэтому ButleR обновляет их перечень. Весь перечень Партнеров доступен на сайте https://butler-vip.ru/ или в мобильном приложении «ButleR».
  • Организациям, обеспечивающим обмен данными между Пользователем, ButleR и Партнерами;
  • Компаниями, предоставляющими сервис по метрическим программам;
  • Иным третьим лицам во исполнение Соглашения.
3.4. Пользователь дает согласие ButleR на обработку Персональных данных c целью формирования и размещения комментариев к информационным статьям и новостным сообщениям, а также отзывов о качестве услуг, предоставляемых ButleR и его Партнерами, продвижения товаров, работ, услуг путем осуществления прямых контактов с Пользователем и/или направления информационных рассылок и рекламных материалов от ButleR, Партнера либо от иных лиц по поручению ButleR, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Пользователем при использовании Сервиса, либо посредством размещения соответствующих информации и материалов в процессе использования Сервиса.
3.5. Пользователь, указавший свои персональные данные в интерактивных полях Сервиса до завершения процедуры регистрации, подтверждает свое согласие на их использование для направления ему информационных сообщений.
4. Цели использования информации
4.1. Информация, предоставленная Пользователем, используется ButleR исключительно в целях:
4.1.1. подбора и предоставления предложений и информации об услугах и продуктах Партнеров ButleR, в том числе по страхованию недвижимого имущества, а также оказания услуг (например, «консультант консьерж»);
4.1.2. исполнения ButleR обязательств перед Пользователем и третьими лицами по Соглашению;
4.1.3. получения Пользователем доступа к Сервису и исполнения Пользователем и (или) третьим лицом и Партнером обязательств по Договору;
4.1.4. установления и поддержания связи с Пользователем, информирование Пользователя об иных продуктах и услугах ButleR и его Партнеров;
4.1.5. направления на адрес электронной почты и/или на номер мобильного телефона Пользователя рекламно‑информационных материалов ButleR и Партнеров ButleR;
4.1.6 размещения комментариев и отзывов Пользователя на Сервисе;
4.1.7. улучшения качества обслуживания и модернизации Сервиса;
4.1.8. создания Личного кабинета Пользователя;
4.1.9. аутентификации, авторизации и идентификации Пользователя в процессе использования Сервиса;
4.1.10. взаимодействия с государственными органами, в порядке, установленном в пункте 6.2 настоящей Политики;
4.1.11. исполнения требований российского законодательства.
5. Защита информации
5.1. ButleR принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, путем ограничения доступа к такой информации иных пользователей Сервиса, сотрудников и партнеров ButleR, третьих лиц.
5.2. ButleR гарантирует, что предоставленная Пользователями информация не объединяется со статистическими данными, не предоставляется третьим лицам и не разглашается, за исключением случаев, предусмотренных в Политике.
5.3. ButleR не продаёт и не передаёт информацию о Пользователях отдельно. Такая информация может передаваться только в случаях, предусмотренных Политикой, Соглашением и действующим законодательством, а также при частичной или полной реорганизации ButleR.
5.4. ButleR предпринимает технические и организационные меры по предоставлению Пользователю возможности получать доступ к предоставленной им информации и редактировать такую информацию.
6. Права ButleR
6.1. ButleR вправе проводить статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем. ButleR вправе предоставлять доступ к таким исследованиям третьим лицам. Пользователь дает свое согласие на такие исследования и доступ путем принятия Политики.
6.2. ButleR вправе предоставить информацию о Пользователях правоохранительным органам либо иным государственным органам в рамках судебного процесса или в рамках проведения оперативных мероприятий на основании соответствующего запроса или в порядке сотрудничества, а также в иных случаях, предусмотренных российским законодательством.
6.3. ButleR вправе предоставить информацию о Пользователях Партнеру и/или третьим лицам для выявления и пресечения мошеннических действий, для устранения технических неполадок или проблем с безопасностью.
6.4. ButleR вправе предоставлять доступ к информации о Пользователе Партнеру и/или третьим лицам, если такая передача необходима для исполнения ButleR обязательств перед Пользователем по заключенному с Пользователем Соглашению.
7. Права Пользователя
7.1. Пользователь может в любое время удалить или изменить информацию, предоставляемую Пользователем, путем совершения необходимых для этого действий на Сервисе, а при отсутствии такой возможности — обратившись к ButleR по адресу электронной почты — info@butler-vip.ru и/или в ином порядке, определяемом ButleR. В таком случае Пользователь должен предоставить документы для подтверждения личности. При этом Пользователь понимает, что в таком случае ButleR вправе ограничить Пользователю доступ к некоторым или всем функциям Сервиса, а также ButleR вправе продолжить использование такой информации в допустимых российским законодательством случаях.
7.2. Пользователь может в любое время отозвать согласие на обработку Персональных данных, направив ButleR соответствующее письменное уведомление на адрес, указанный в пункте 1.1 Политики. В таком случае Пользователь должен предоставить документы для подтверждения личности. В случае отзыва согласия ButleR вправе ограничить Пользователю доступ к некоторым или всем функциям Сервиса, при этом ButleR вправе продолжить обработку Персональных данных для целей выполнения обязательств по Соглашению.
7.3. Согласие на обработку Персональных данных с целью продвижения товаров, работ, услуг и на получение информационных рассылок и рекламных материалов, может быть отозвано Пользователем в любое время путем направления ButleR соответствующего письменного уведомления на адрес, указанный в пункте 1.1 Политики, либо путем совершения действий, указанных в сообщениях (электронных письмах), содержащих такие материалы.
8. Изменение Политики
8.1. ButleR оставляет за собой право вносить изменения в Политику. На Пользователе лежит обязанность при каждом посещении Сервиса знакомиться с текстом Политики.
8.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сервисе. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции Политики на Сервисе означает принятие Политики и ее условий Пользователем.
8.3. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь не должен пользоваться Сервисом.
Если обнаружили, что Ваши персональные данные были переданы ButleR без Вашего согласия или вопреки Вашей воле, Вам следует незамедлительно связаться с ButleR посредством электронной почты, указанной в п.7.1., для предотвращения несанкционированного использования Ваших данных. Пожалуйста, предоставьте документы для подтверждения Вашей личности.
Пользовательское соглашение
Российская Федерация, г. Москва
Редакция от 03.05.2023

1. Термины и определения
1.1. В настоящем пользовательском соглашении, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
«Администратор сайта» Общество с ограниченной ответственностью «Батлер», ОГРН 1197746729146, адрес места нахождения: 121609, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Крылатское, б-р Осенний, д. 23, этаж/пом 9/I, комната 42, https://butler-vip.ru/.
«Договор» любой договор, заключаемый между Пользователем и Партнером, на условиях, предложенных Партнером и выбранных Пользователем.
«Запрос» запрос на расчет стоимости Услуг по Договору, формируемый в процессе использования Сервиса.
«Личный кабинет» совокупность защищенных страниц Сервиса, доступ к которым предоставляется Пользователю по Учетным данным, и, используя которые, Пользователь имеет возможность оставлять комментарии и отзывы.
«Оператор» специализированный аппаратно-программный комплекс, осуществляющий технологическое взаимодействие с Партнером, платежными субагентами и процессирование операций по оплате Услуг Партнера. Информация об Операторе может быть размещена на Сервисе или показываться Пользователю перед совершением оплаты.
«Партнер» юридическое лицо и (или) индивидуальный предприниматель, оказывающие Услуги по Договору. Информация о партнерах размещается на Сервисе и доводится до сведения Пользователя в процессе оформления Договора.
«Пользователь» любое дееспособное физическое лицо, использующее Сервис.
«Простая электронная подпись» электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи Пользователем.
«Сервис» сайт в сети Интернет сайта https://butler-vip.ru/ и (или) мобильное приложение «ButleR», позволяющие Пользователю выбирать и заключать Договоры с Партнерами. Приложение доступно для устройств по универсальной ссылке: https://butler-vip.ru/app .
«Соглашение» настоящее пользовательское соглашение, текст которого размещен по адресу в сети Интернет https://butler-vip.ru/.
«Стороны» ButleR и Пользователь.
«Услуги» любые услуги, которые оказываются Партнером по Договору.
«Учетные данные» номер телефона и одноразовый пароль, необходимые для доступа в Личный кабинет, а также хранимая в Сервисе совокупность данных о Пользователе.
«ButleR» Общество с ограниченной ответственностью «Батлер», ОГРН 1197746729146, адрес места нахождения: 121609, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Крылатское, б-р Осенний, д. 23, этаж/пом 9/I, комната 42, https://butler-vip.ru/.
1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, но не определенные в пункте 1.1, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
2. Заключение Соглашения
2.1. Текст Соглашения содержит все существенные условия и является предложением ButleR заключить Соглашение с любым физическим лицом, достигшим возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта Соглашения, и использующим Сервис. Таким образом, текст Соглашения является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. Принятие условий Соглашения осуществляется одним из следующих способов (акцепт оферты в полном объеме в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации):
2.2.1. совершение любых активных действий, направленных на принятие условий Соглашения (например, нажатие на кнопку «Узнать цену», проставление галочки или иные подтверждения);
2.2.2. ввод проверочного кода, направленного на номер мобильного телефона, указанного Пользователем в процессе использования Сервиса.
3. Предмет Соглашения
3.1. ButleR предоставляет Пользователю безвозмездную простую (неисключительную) лицензию на использование Сервиса по его прямому назначению, как это предусмотрено явными пользовательскими функциями Сервиса.
3.2. Указанная в пункте 3.1 Соглашения лицензия предоставляется Пользователю на срок, в течение которого Сервис остается доступным для Пользователя, и в пределах территории, на которой Сервис остается доступным для Пользователя.
4. Условия использования Сервиса
4.1. Пользователь посредством Сервиса имеет возможность:
4.1.1. ознакомиться с информацией о деятельности ButleR;
4.1.2. получить информацию о деятельности Партнера и Услугах, оказываемых Партнером, в объеме, доступном на Сервисе;
4.1.3. создать и использовать Личный кабинет;
4.1.4. оформить Запрос;
4.1.5. заключить Договор с Партнером;
4.1.6. взаимодействовать с Партнером в рамках исполнения Договора в объеме, доступном явными функциями Сервиса;
4.1.7. взаимодействовать с ButleR по вопросам использования Сервиса, а также по вопросам исполнения Соглашения;
4.1.8. совершать иные действия, предусмотренные явными функциями Сервиса.
4.2. Функциональные возможности сайта https://butler-vip.ru/ и мобильного приложения «ButleR» могут отличаться. ButleR не гарантирует доступность всех функций Сервиса на сайте https://butler-vip.ru/ и в мобильном приложении. Отдельные функции Сервиса могут быть доступны только после создания Личного кабинета и заключения Договора с Партнером.
4.3. ButleR может обновлять и добавлять новый функционал Сервиса. В таком случае информация об изменениях доводится до Пользователя в процессе использования Сервиса или по электронной почте.
4.4. Пользователю запрещается:
4.4.1. обходить технические ограничения, установленные на Сервисе;
4.4.2. изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сервис;
4.4.3. создавать копии Сервиса, а также его внешнего оформления (дизайна);
4.4.4. изменять Сервис каким бы то ни было способом;
4.4.5. совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сервиса;
4.4.6. предоставлять доступ к Личному кабинету третьему лицу;
4.4.7. осуществлять указанные выше действия в отношении Сервиса в целом или любой его части.
4.5. Пользователь обязан пользоваться Сервисом добросовестно и гарантирует, что предоставленная им информация является полной, точной и достоверной. При использовании Сервиса Пользователь обязан не нарушать законодательство Российской Федерации, а также права и свободы третьих лиц, нормы морали и нравственности.
4.6. Сервис предоставляется Пользователю для личного некоммерческого использования. Использование Сервиса в коммерческих целях или с целью получения дохода запрещено.
4.7. Исключительные права на использование товарных знаков, коммерческих обозначений и иных объектов интеллектуальной собственности, размещенных и отображаемых Сервисом, принадлежат ButleR и Партнерам. Положения Соглашения не могут и не должны расцениваться в качестве передающих или предоставляющих Пользователям какие‐либо исключительные (лицензионные) права на использование объектов интеллектуальной собственности, размещенных и отображаемых Сервисом.
5. Личный кабинет Пользователя
5.1. При регистрации Личного кабинета Пользователь указывает следующие данные:
  • Номер телефона
  • Имя
  • Город
Регистрация подтверждается вводом СМС-кода, полученного на указанный номер телефона.
5.2. Каждый последующий вход в Личный кабинет осуществляется путем ввода номера телефона и проверочного СМС-кода.
5.3. Доступ к Личному кабинету предоставляется при принятии условий Согласия на обработку персональных данных — номеру телефона и СМС-коду, направленному на соответствующий номер телефона Пользователя.
5.4. Личный кабинет предоставляет Пользователю возможность участвовать в голосовании за ввод новых продуктов и/или услуг, предоставляемых ButleR и его Партнерами.
6. Оформление Запроса
6.1. Для оформления Запроса у Пользователя запрашивается информация, необходимая Партнеру.
6.2. Данные и (или) документы, необходимые для оформления Запроса, предоставляются Пользователем в порядке и формате, предусмотренном Сервисом. Состав и комплектность необходимой информации и документов могут быть изменены Сервисом в соответствии с требованиями Партнера к Запросу.
6.3. С целью подтверждения Запроса на номер мобильного телефона, указанный Пользователем, будет отправлен код, который Пользователю нужно будет ввести в порядке, предусмотренном функционалом Сервиса.
6.4. После подтверждения Запрос отправляется Партнеру с целью его обработки.
7. Порядок заключения Договора
7.1. Решение о возможности расчета стоимости Услуг по Договору и (или) заключения Договора принимается Партнером и доводится до Пользователя на Сервисе:
7.1.1. при положительном решении Партнера по Запросу — Пользователю открывается функционал оформления Договора;
7.1.2. при отрицательном решении Партнера по Запросу — процесс обработки Запроса прекращается без возможности заключения Договора.
7.2. Для оформления Договора у Пользователя могут быть запрошены дополнительные документы и данные, необходимые Партнеру.
7.3. Дополнительные данные и (или) документы предоставляются Пользователем в порядке и формате, предусмотренном Сервисом. Состав и комплектность необходимой информации и документов могут быть изменены ButleR в соответствии с требованиями Партнера.
7.4. Дополнительно полученные данные и (или) документы направляются Партнеру на проверку, по результатам которой:
7.4.1. Пользователю предоставляется возможность заключить Договор с Партнером с использованием Сервиса;
7.4.2. у Пользователя могут быть запрошены дополнительные данные;
7.4.3. Партнер вправе отказаться от заключения Договора с Пользователем.
7.5. Пользователь обязан до заключения Договора ознакомиться с соответствующими правилами, условиями, требованиями предоставления выбранной Услуги, размещенными на Сервисе.
7.6. В случае принятия Партнером положительного решения о возможности заключения Договора, Пользователю открывается функционал заключения Договора и предоставляется информация:
7.6.1. о результатах проверки документов и данных, предоставленных Пользователем;
7.6.2. об условиях Договора;
7.6.3. о дальнейших действиях, необходимых для заключения Договора.
7.7. Договор считается заключенным между Партнером и Пользователем с момента совершения любого из следующих действий:
7.7.1. ввод проверочного кода, направленного на номер мобильного телефона Пользователя с целью заключения Договора (приравнивается к Простой электронной подписи);
7.7.2. оплата Пользователем стоимости Услуг Партнера в порядке, предусмотренном разделом 10, когда оплата необходима для заключения Договора;
7.7.3. совершение любых иных активных действий, направленных на заключение Договора и предусмотренных функционалом Сервиса.
7.8. в Личном кабинете третьего лица размещается информация о Договоре;
7.9. третье лицо будет иметь возможность использовать Сервис, а также взаимодействовать с Партнером в рамках исполнения Договора, заключенного Пользователем с Партнером, после принятия условий Соглашения.
8. Взаимодействие с ButleR и Партнером
8.1. Пользователю в процессе использования Сервиса предоставляется доступ к функционалу, предназначенному для взаимодействия с ButleR по вопросам использования Сервиса и исполнения Соглашения, в объеме, предусмотренном функционалом Сервиса.
9. Избежание разночтений
9.1. Стороны подтверждают понимание того, что:
9.1.1. ButleR не заключает Договор с Пользователем;
9.1.2. Договор заключается напрямую между Пользователем и Партнером;
9.1.3. ButleR не оказывает Пользователю Услуги по Договору, информация о которых размещается на Сервисе;
9.1.4. Услуги, информация о которых размещается на Сервисе, оказывают Партнеры в соответствии с условиями Договора и требованиями законодательства Российской Федерации.
9.1.5. ButleR предоставляет Сервис с целью информационного взаимодействия между Партнером и Пользователем.
9.2. ButleR оставляет за собой право на свое усмотрение:
9.2.1. ограничить доступ Пользователя к Сервису или к определенным функциям Сервиса, в том числе, но не ограничиваясь:
  • при обнаружении неполноты предоставленных Пользователем сведений или недостоверных сведений, предоставленных Пользователем,
  • в случае нарушения условий Соглашения, условий Договора (если об этом сообщил Партнер).
9.2.2. либо применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения требований законодательства Российской Федерации или прав и законных интересов третьих лиц.
9.3. Партнер оставляет за собой право на свое усмотрение отказать Пользователю в расчете стоимости Услуг и/или заключении Договора с использованием Сервиса. В таком случае Пользователь вправе обратиться напрямую к Партнеру с целью заключения Договора.
9.4. Содействие в подборе, оплате и получении Услуг (страховые продукты: страхование недвижимости) оказывается ButleR — Общество с ограниченной ответственностью «Батлер», ОГРН 1197746729146, адрес места нахождения: 121609, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Крылатское, б-р Осенний, д. 23, этаж/пом 9/I, комната 42, https://butler-vip.ru/.
Пользователь может получать электронные письма и рассылки от ООО «Батлер».
10. Правила расчетов
10.1. ButleR осуществляет расчет предварительной цены страхования и/или иных услуг на основании данных о недвижимом имуществе и/или перечня услуг, указанных Пользователем при использовании Сервиса.
11. Обработка данных
11.1. Пользователь дает ButleR согласие на обработку информации, в том числе, персональных данных Пользователя и (или) третьих лиц, предоставленных при использовании Сервиса.
Пользователь, указавший свои персональные данные в интерактивных полях Сервиса до завершения процедуры регистрации, подтверждает свое согласие на их использование для направления ему информационных сообщений от ButleR и Партнеров.
11.2. При предоставлении данных третьих лиц Пользователь гарантирует, что получил необходимые согласия соответствующих лиц на обработку данных и передачу данных ButleR, Партнеру и иным третьим лицам с целью исполнения Соглашения и (или) Договора. По запросу ButleR Пользователь обязуется предоставить документы, подтверждающие получение указанных согласий третьих лиц, в срок, не превышающий 5 рабочих дней с момента получения соответствующего требования ButleR.
11.3. Согласие на обработку данных Пользователя и (или) третьих лиц действительно в течение срока, необходимого для исполнения Соглашения или достижения цели обработки персональных данных, до дня его отзыва Субъектом персональных данных.
11.4. Обработка данных, предоставленных Пользователем, осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности, текст которой доступен по адресу в сети Интернет https://butler-vip.ru/. Пользователь подтверждает, что ознакомился с текстом политики и согласен со всеми условиями обработки данных.
11.5. Пользователь может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив ButleR соответствующее письменное уведомление на адрес, указанный в пункте 1.1. Соглашения. В таком случае Пользователь должен предоставить документы для подтверждения личности. В случае отзыва согласия ButleR вправе ограничить Пользователю доступ к некоторым или всем функциям Сервиса.
11.6. Пользователь дает согласие ButleR и Партнеру на проверку любых сведений, предоставленных Пользователем при использовании Сервиса, через доступные ButleR и Партнеру базы данных, а также на получение информации о кредитной истории Пользователя в бюро кредитных историй и центральном каталоге кредитных историй в объеме и порядке, предусмотренными Федеральным законом РФ No 218-ФЗ «О кредитных историях», с целью проверки сведений, предоставленных Пользователем, и оценки возможности заключить Договор.
11.7. Пользователь дает согласие на получение рекламных материалов от ButleR, Партнера, их аффилированных лиц либо от иных лиц по поручению ButleR и/или Партнера на адрес электронной почты и/или телефон, указанные Пользователем в процессе использования Сервиса.
11.8. Согласие на получение рекламных материалов может быть отозвано Пользователем в любое время путем направления ButleR соответствующего письменного уведомления на адрес, указанный в пункте 1.1 Соглашения, или на электронный адрес, указанный в пункте 18.2.1. Соглашения, либо путем совершения действий, указанных в сообщениях (электронных письмах), содержащих такие материалы.
12. Особые условия
12.1. Сервис может содержать ссылки на другие сайты (сайты третьих лиц). Указанные сайты и их контент не проверяются ButleR на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т. п.). ButleR не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Сервиса, а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.
12.2. ButleR не гарантирует, что Сервис соответствует требованиям Пользователя, что доступ к Сервису будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок.
12.3. Сервис предоставляются «как есть», на Пользователе лежит риск использования Сервиса. ButleR не предоставляет каких бы то ни было гарантий в отношении Сервиса.
12.4. Программно-аппаратные ошибки, как на стороне ButleR и/или Партнера(ов), так и на стороне Пользователя, приведшие к невозможности получения Пользователем доступа к Сервису, являются обстоятельствами непреодолимой силы, и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств ButleR по Соглашению.
12.5. ButleR вправе производить модификацию любого программного обеспечения Сервиса, приостанавливать работу Сервиса при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа Сервису.
12.6. ButleR вправе уступать права и переводить долги, по всем обязательствам, возникшим из Соглашения. Настоящим Пользователь дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга ButleR информирует Пользователя, размещая соответствующую информацию на Сервисе или по электронной почте.
12.7. ButleR не несет ответственности за ущерб, причиненный аппаратным устройствам Пользователей или иных лиц, в частности, мобильным устройствам или любому другому оборудованию, а также программному обеспечению, который был прямо или косвенно обусловлен перебоями в работе Сервиса.
12.8. ButleR не несет ответственности за безопасность каналов связи, программных или аппаратных средств, которые используются Пользователями для доступа к Сервису.
12.9. ButleR не несет ответственность за убытки, которые могут возникнуть вследствие использования функциональных возможностей Сервиса.
13. Ответственность
13.1. ButleR несет ответственность за неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств из Соглашения только при наличии вины. Размер любых убытков, которые могут быть возмещены ButleR Пользователю ограничен суммой в 10 000 рублей.
13.2. ButleR не отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение Партнером обязательств по Договору. ButleR также не отвечает за качество оказанных Пользователю Услуг. В случае наличия у Пользователя претензий к качеству оказанных Услуг, Пользователь предъявляет соответствующие требования напрямую к Партнеру.
13.3. Пользователь несет риски указания недостоверной информации при заключении Договора или при использовании Сервиса. ButleR не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, не имеет возможности оценивать дееспособность Пользователя и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные персональные данные и поддерживает такие данные в актуальном состоянии.
13.4. В случае нарушения Пользователем условий Соглашения, ButleR вправе заблокировать доступ к Сервису или ограничить доступ Пользователя к определенным или всем функциям Сервиса.
13.5. Конфиденциальность информации, сообщаемой Пользователем в процессе оплаты услуг Партнера по Договору, обеспечивается банком, Оператором и Партнером. Введенная Пользователем информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ и Политикой конфиденциальности. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa и MasterCard. Сервис не обладает доступом к информации о Банковской карте и не несет ответственности за сохранность передаваемых данных при оплате Пользователем Услуг.
15.3. Пользователь гарантирует, что обладает необходимыми правами для оплаты услуг Партнера по Договору с использованием Банковской карты в порядке, определенном разделом 10 Соглашения. В случае предъявлений претензий и/или требований к ButleR, Партнеру и/или Оператору в связи с нарушением Пользователем указанной гарантии, Пользователь обязуется возместить ButleR, Партнеру и/или Оператору все расходы, понесенные ButleR, Партнером и/или Оператором для урегулирования соответствующих претензий и/или требований.
13.7. Действия, совершенные Пользователем с использованием Сервиса, считаются совершенными Пользователем до того момента, пока Пользователь не сообщит ButleR о нарушении режима конфиденциальности и/или возможном несанкционированном доступе третьего лица к Личному кабинету Пользователя.
14. Порядок разрешения споров
14.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Соглашения, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования и доказательства, подтверждающие требование.
14.2. В течение 15 рабочих дней с момента получения указанного сообщения Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение в аналогичном порядке.
14.3. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение срока, предусмотренного пунктом 16.2 Соглашения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
14.4. Пользователь обязуется самостоятельно урегулировать все споры, возникающие между Пользователем и Партнером в связи с заключением и исполнением Договора по поводу предлагаемых и запрашиваемых Услуг, в том числе направлять претензии напрямую в адрес Партнера. Порядок разрешения споров между Пользователем и Партнером устанавливается в соответствии с условиями Договора и действующего законодательства РФ.
15. Изменение условий Соглашения
15.1. Пользователь обязуется знакомиться с актуальной версией Соглашения при каждом посещении Сервиса до момента использования функций Сервиса.
15.2. ButleR вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения, при этом такие изменения вступают в силу в момент опубликования новой версии Соглашения на Сервисе.
15.3. Продолжение использования функций Сервиса будет означать согласие Пользователя с условиями новой версии Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями новой версии Соглашения, он прекращает пользоваться Сервисом.
16. Заключительные положения
16.1. Стороны подтверждают, что:
16.1.1. при исполнении Соглашения или исполнении Пользователем и Партнером Договора, а также при ведении переписки по указанным вопросам, допускается использование аналогов собственноручной подписи. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы, подписанные аналогами собственноручной подписи, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения;
16.1.2. все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и/или посредством Сервиса, считаются направленными и подписанными Сторонами или Партнером в случаях, предусмотренных Соглашением. Пользователь признает, что все действия, совершенные с использованием Личного кабинета, считаются совершенным лично Пользователем.
16.2. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
16.2.1. для ButleR: info@butler-vip.ru;
16.2.2. для Пользователя: адрес электронной почты, указанный в Личном кабинете.
16.3. В тех случаях, когда Пользователь не указал или удалил адрес электронный почты из Личного кабинета, юридически значимая коммуникация с Пользователем может осуществляться по номеру мобильного телефона, предоставленному Пользователем (в том числе с использованием доступных мессенджеров).
16.4. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
16.5. При использовании уполномоченных адресов электронной почты, до момента получения от второй Стороны информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты второй Стороны, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными такой второй Стороной. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у такой второй Стороны.
16.6. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.
16.7. Во всем остальном, что не урегулировано Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Если обнаружили, что Ваши персональные данные были переданы ButleR без Вашего согласия или вопреки Вашей воле, Вам следует незамедлительно связаться с ButleR посредством электронной почты, указанной в п.18.2.1., Соглашения для предотвращения несанкционированного использования Ваших данных. Пожалуйста, предоставьте документы для подтверждения Вашей личности.
Согласие на обработку персональных данных

1. Настоящим я, — далее «Субъект персональных данных», действуя свободно, своей волей и в своём интересе, а также подтверждая свою дееспособность, во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных", совершая действия, указанные в п.8, даю свое согласие на обработку предоставленных мной персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств (далее — Согласие) на нижеследующих условиях.
2. Согласие даётся на обработку персональных данных, предоставленных Субъектом персональных данных, и направления запросов на получение персональных данных о Субъекте из полученных общедоступных или коммерческих источников следующих персональных данных:
  • фамилия, имя и отчество
  • дата рождения (дата, месяц, год)
  • информация о текущем страховом полисе (при наличии, если объект недвижимости уже застрахован)
  • паспортные данные (серия и номер; дата выдачи; код подразделения; кем выдан; когда выдан; место рождения)
  • адрес регистрации
  • номер телефона
  • адрес электронной почты
  • адрес места нахождения объекта недвижимости;
  • кадастровый номер объекта недвижимости;
  • кадастровый паспорт объекта недвижимости;
  • выписка из ЕГРН в отношении объекта недвижимости;
  • договоры о приобретении объекта недвижимости;
  • действующие в настоящее время договоры аренды (субаренды) объекта недвижимости;
  • информация и документы, относящиеся к любым обременениям или правам третьих лиц (в том числе, но не ограничиваясь: залог, ипотека, аресты) в отношении указанных выше объектов недвижимого имущества;
  • сведения о зарегистрированных лицах в объекте недвижимости.
3. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Субъектом персональных данных следующим лицам:
  • ООО «Батлер» (далее — «ButleR»)
ООО «Батлер»
1197746729146
7708367930
121609, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Крылатское, б-р Осенний, д. 23, этаж/пом 9/I, комната 42
www.butler-vip.ru
Партнерам ButleR, непосредственно оказывающим вам услуги или предоставляющим свои продукты, в том числе следующим:

Название партнера
ОГРН
ИНН
Юр.адрес
Сайт

ООО «Виктори реиншуранс груп»
ОГРН / ИНН 1217700222035 / 9703034578
121609, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Крылатское, б-р Осенний, д. 23, этаж/пом 9/I, комната 42, 43, 44, 45
www.vreins.com

ООО СК «Сбербанк Страхование»
ОГРН / ИНН 1147746683479 / 7706810747
121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корпус 1, этаж 1, пом. 3
www.sberbankins.ru

САО «РЕСО-Гарантия»
ОГРН / ИНН 1027700042413 / 7710045520
117105, город Москва, Нагорный проезд, дом 6, строение 9, этаж 3, комната 1
www.reso.ru

СПАО «Ингосстрах»
ОГРН / ИНН 1027739362474 / 7705042179
115035, город Москва, Пятницкая ул., д.12 стр.2
www.ingos.ru

Ателье
ИП Ефимова И.А.
ОГРН / ИНН 304770000816992 / 773401422577
123592, г. Москва, ул. Куусинена д.7 кв.2
www.irbis-fur.ru

Химчистка интерьера
ИП Тюрина К.В.
ОГРН / ИНН 322213000040589 / 212810358294
428003, г. Чебоксары, ул. Чапаева д.5

Доктор на дом
ООО «Доктор на дом»
ОГРН / ИНН 1217700595496 / 9719021207
105203, город Москва, Средняя Первомайская ул, д. 50 к. 1, помещ. 2 ком. 4

Ремонт ворот и автоматики
ИП Сахров А.В.
ОГРН / ИНН 320623400028285 / 623201239989
391434, Россия, обл Рязанская, г Сасово, мкр Северный, д 5

Оценка имущества
ООО «ДиАнМакс»
ОГРН / ИНН 1117746177768 / 7718839250
105318, город Москва, Щербаковская ул., д. 3, эт 10 пом I ком 36, 36а

Туризм и путёвки
ООО «Фреш Тур»
ОГРН / ИНН 1135040003614 / 5040123907
140186, Московская область, город Жуковский, Солнечная ул., д. 10, помещ. II

ButleR стремится предоставить Субъекту персональных данных возможность получать предложения от как можно большего числа Партнеров, поэтому обновляет их перечень. Весь перечень Партнеров, которым предоставляется Согласие доступен на сайте https://butler-vip.ru/ или в мобильном приложении «ButleR».
  • организациям, обеспечивающим обмен данными между Субъектом персональных данных, ButleR и Партнерами (далее — Операторы ИС¹).
4. В соответствии с п.3 ст.3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых ButleR, Партнерами ButleR, Операторами ИС при использовании средств автоматизации, а именно:
  • сбор
  • запись
  • систематизация
  • накопление
  • хранение
  • уточнение (обновление, изменение)
  • извлечение
  • использование
  • передача (предоставление, доступ)
  • трансграничная передача
  • обезличивание
  • блокирование
  • удаление
  • уничтожение
  • передача Партнерам ButleR в целях, указанных в п. 7 настоящего Согласия
  • сбор данных из общедоступных источников.
5. Обработка персональных данных Субъекта персональных данных может осуществляться с помощью средств автоматизации ButleR, Партнерами ButleR, Операторами ИС, в том числе сайтом https://butler-vip.ru/ и мобильным приложением «ButleR», в соответствии с действующим законодательством, Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности.
6. ButleR вправе привлекать для обработки персональных данных Субъекта персональных данных третьих лиц, обеспечивая при этом принятие такими лицами обязательств в части конфиденциальности обрабатываемых персональных данных. В частности, такими лицами могут быть Партнеры и Операторы ИС.
7. Давая настоящее Согласие, Субъект персональных данных понимает и соглашается с целями, для которых будет осуществляться обработка персональных данных, а именно:
  • подбор и предоставление предложений и информации об услугах и продуктах Партнеров ButleR;
  • предоставление возможности приобретения услуг и продуктов Партнеров ButleR, в том числе заключения договоров страхования с Партнерами ButleR;
  • информирование об иных продуктах и услугах ButleR и его Партнеров;
  • предоставление рекламно-информационных материалов ButleR и Партнеров ButleR;
  • формирование и размещение комментариев и отзывов о Партнерах и услугах ButleR.
8. Принятие условий Согласия (акцепт оферты в полном объеме в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекс Российской Федерации) осуществляется одним из следующих способов или их комбинацией:
  • совершение любых активных действий, направленных на принятие условий Согласия, в том числе нажатие кнопки “Войти”, “Завершить”, “Узнать цену”, “Продолжить”, "Узнать цену" и/или "Подписаться", а также проставление галочки или иные подтверждения;
  • ввод проверочного кода, направленного на номер мобильного телефона, указанного Пользователем в процессе использования Сервиса.
9. В случае если Субъект персональных данных в целях получения информации и предложений об услугах и продуктах ButleR и Партнеров ButleR предоставляет персональные данные третьих лиц, Субъект персональных данных подтверждает, что имеет необходимое согласие третьих лиц на осуществление им указанных действий и по первому требованию ButleR обязуется предоставить такое согласие по форме и содержанию, соответствующее настоящему Согласию.
10. Срок действия настоящего Согласия определен датой его принятия в соответствии с п.8 и заканчивается моментом его отзыва Субъектом персональных данных.
11. Субъект персональных данных имеет право отозвать Согласие посредством направления письменного заявления в произвольной форме по почтовому адресу ButleR (121609, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Крылатское, б-р Осенний, д. 23, этаж/пом 9/I, комната 42)). Согласие считается отозванным Субъектом персональных данных с даты получения письменного заявления ButleR.
12. Субъект персональных данных имеет право отписаться от информационной рассылки ButleR, нажав на кнопку «Отписаться от рассылки» в тексте письма, полученного с адреса электронной почты info@butler-vip.ru.
13. Настоящее согласие на обработку персональных данных действует с даты его подписания в течение срока, необходимого для исполнения Соглашения или достижения цели обработки персональных данных, до дня его отзыва Субъектом персональных данных.
14. Субъект персональных данных подтверждает, что ему понятно значение всех перечисленных в настоящем согласии терминов и их соответствие Федеральному закону от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

Оферта на оказание информационно-консультационных услуг


Российская Федерация, г. Москва
от 26 апреля 2023
Настоящий документ является официальным предложением (далее по тексту Оферта) ButleR неограниченному кругу лиц, о заключении договора оказания информационно-консультационных услуг в рамках проекта «Консьерж-сервис» на изложенных ниже условиях. (В соответствии с п.2 ст. 437 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Клиентом).
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
ButleR - Общество с ограниченной ответственностью «Батлер», ОГРН 1197746729146, адрес места нахождения: 121609, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Крылатское, б-р Осенний, д. 23, этаж/пом 9/I, комната 42.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Клиентом условий Оферты путем совершения следующих действий: отправка Клиентом Заявки на Сайте, в Мобильном Приложении или мессенджере и внесение денежных средств по направленному ButleR счету или ссылке на платеж.
Заявка – поручение Клиента о предоставлении Услуг (работ / товаров), осуществляемое в форме запроса в порядке, установленном настоящей Офертой.
Идентификация – установление личности Клиента, в том числе путем сверки предоставленных Клиентом персональных данных с данными, хранящимися у ButleR.
Клиент – любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, присоединившееся к настоящей Оферте (совершившее Акцепт Оферты)
Мобильное приложение ButleR https://butler-vip.ru/app
Партнер – поставщик Услуг (работ / товаров), обслуживающий Клиентов и имеющий договорные отношения с ButleR или с Клиентом.
Сайт ButleR https://butler-vip.ru/
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Предмет Оферты – возмездное оказание ButleR организационно-консультационных услуг в рамках проекта «Консьерж-сервис».
2.2. ButleR по поручению Клиента от своего имени и за счет Клиента, либо от имени Клиента и за счет Клиента обязуется совершать юридические и иные действия, направленные на поиск Партнеров для дальнейшего предоставления Клиенту Услуг (работ / товаров) в соответствии с полученной от него Заявки.
2.3. Перечень Услуг (работ / товаров) поставляемых (производимых / оказываемых) третьими лицами (Партнерами) Клиенту в результате юридических и иных действий, совершаемых ButleR, указан на сайте https://butler-vip.ru/ и в мобильном приложении https://butler-vip.ru/app.
2.4. Клиент может запросить предоставление Услуг (работ / товаров), не указанных в данном перечне, а ButleR, в зависимости от имеющихся возможностей, вправе принять поручение на представление интересов Клиента для получения таких Услуг (работ / товаров) либо отказать Клиенту в этом.
2.4. Датой акцепта считается дата направления Заявки и своих реквизитов в соответствии с п.3 данной Оферты и поступления денежных средств на расчетный счет ButleR. Совершение Клиентом платежа означает согласие Клиента с условиями настоящей Оферты. Клиент подтверждает, что до момента акцепта настоящей Оферты получил от ButleR всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания услуг и что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
3. ПОДАЧА ЗАЯВОК И ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ ПОРУЧЕНИЙ КЛИЕНТА
3.1. Заявки на предоставление Услуг (работ / товаров) могут быть поданы Клиентом посредством:
  • Заполнения на сайте или в мобильном Приложении формы обратной связи с указанием своих персональных данных;
  • Направления сообщения ButleR с помощью мессенджеров WhatsApp, Telegram;
  • Звонка по действующему контактному номеру телефона: +7 (495) 198-16-66.
3.2. Прием запросов Клиента осуществляется круглосуточно, обработка Заявок - с 8:00 до 23:00 (по московскому времени).
3.2. После получения Заявки ButleR обязан провести процедуры по идентификации или регистрации персональных данных Клиента.
3.3. После завершения идентификации ButleR регистрирует Заявку, определяет Партнера, условия и срок выполнения поручения Клиента, согласовывает с Клиентом.
3.4. В зависимости от согласованных условий выполнения поручения по Заявке Клиент предоставляет ButleR полномочия осуществлять в интересах Клиента следующие действия:
  • Выбрать поставщика Товара / Услуг;
  • Провести переговоры для заключения договора;
  • Предоставить все необходимые документы для заключения договора;
  • Заключить с выбранным поставщиком договор от своего имени или от имени Клиента, либо предоставить Клиенту для подписания договор и необходимые для его выполнения документы;
  • Исполнить договор, уплатив поставщику установленную цену или передать Клиенту счет от поставщика на оплату;
  • Заключить и исполнить договоры, направленные на доставку Товара от поставщика, ButleR может самостоятельно, включив необходимую для оплаты сумму расходов в счет Клиенту.
3.5. При взаимодействии с поставщиком по поручению Клиента, ButleR руководствуется параметрами, заданными Клиентом, и в их рамках действует свободно, стремясь наиболее полно выполнить поручение Клиента.
3.6. Счет Клиенту может быть направлен в Мобильном приложении, на адрес электронной почты или посредством SMS сообщения на номер телефона Клиента.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТА
4.1. В рамках проекта «Консьерж-сервис» ButleR предоставляет информационно-консультационные услуги (далее Услуги Личного Ассистента) Клиенту на срок 1 месяц с момента поступления денежных средств на расчетный счет ButleR.
4.2. Актуальная стоимость Услуг Личного Ассистента указана в Персональном Предложении, которое ButleR отправляет Клиенту.
4.3. Стоимость приобретенных ButleR для Клиента Услуг (работ / товаров) оплачивается Клиентом отдельно.
4.4. Выставленные ButleR счета подлежат оплате Клиентом в течение 1 (одного) рабочего дня с даты их выставления, если иной срок не согласован Сторонами при обработке Заявки.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. Клиент самостоятельно несет ответственность за достоверность персональных данных (номера мобильного телефона / адреса электронной почты), указанных им при подаче Заявки.
5.3. В случае возникновения разногласий, вытекающих из условий настоящей Оферты, Стороны обязуются приложить все возможные усилия для их урегулирования путем переговоров.
6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
6.1. Отправляя Заявку, Клиент в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте, дает согласие ButleR на обработку своих персональных данных и согласие на получение рассылок от ButleR в рекламных целях.
6.2. Совершая акцепт настоящей Оферты, Клиент свободно и своей волей, и в своем интересе дает согласие ButleR на передачу персональных данных третьим лицам, когда такая передача персональных данных требуется для предоставления, оказания прямо запрошенной Клиентом услуги.
6.3. ButleR при обработке персональных данных Клиента обязан соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать их безопасность, принимать правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.

Партнеры

ООО «Виктори реиншуранс груп»
ОГРН / ИНН 1217700222035 / 9703034578
121609, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Крылатское, б-р Осенний, д. 23, этаж/пом 9/I, комната 42, 43, 44, 45
www.vreins.com

ООО СК «Сбербанк Страхование»
ОГРН / ИНН 1147746683479 / 7706810747
121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корпус 1, этаж 1, пом. 3
www.sberbankins.ru

САО «РЕСО-Гарантия»
ОГРН / ИНН 1027700042413 / 7710045520
117105, город Москва, Нагорный проезд, дом 6, строение 9, этаж 3, комната 1
www.reso.ru

СПАО «Ингосстрах»
ОГРН / ИНН 1027739362474 / 7705042179
115035, город Москва, Пятницкая ул., д.12 стр.2
www.ingos.ru

Ателье
ИП Ефимова И.А.
ОГРН / ИНН 304770000816992 / 773401422577
123592, г. Москва, ул. Куусинена д.7 кв.2
www.irbis-fur.ru

Химчистка интерьера
ИП Тюрина К.В.
ОГРН / ИНН 322213000040589 / 212810358294
428003, г. Чебоксары, ул. Чапаева д.5

Доктор на дом
ООО «Доктор на дом»
ОГРН / ИНН 1217700595496 / 9719021207
105203, город Москва, Средняя Первомайская ул, д. 50 к. 1, помещ. 2 ком. 4

Ремонт ворот и автоматики
ИП Сахров А.В.
ОГРН / ИНН 320623400028285 / 623201239989
391434, Россия, обл Рязанская, г Сасово, мкр Северный, д 5

Оценка имущества
ООО «ДиАнМакс»
ОГРН / ИНН 1117746177768 / 7718839250
105318, город Москва, Щербаковская ул., д. 3, эт 10 пом I ком 36, 36а

Туризм и путёвки
ООО «Фреш Тур»
ОГРН / ИНН 1135040003614 / 5040123907
140186, Московская область, город Жуковский, Солнечная ул., д. 10, помещ. II
Phone: +7(495) 198-16-66
Email: info@butler-vip.ru
Адрес: г. Москва, ул. Осенний бульвар, 23
Юридическая информация
Наши партнеры
Наша команда